Börzsöny Természet és Környezetvédelmi Közhasznú Alapítvány
Adatkezelési Tájékoztató
I. Jogszabályoknak való megfelelés 2
VI. A kezelt személyes adatok köre 3
XI. Jogérvényesítési lehetőségek 7
Jogszabályoknak való megfelelés
Az Adatkezelési Tájékoztató kialakítása során figyelembe vettük a vonatkozó hatályos jogszabályokat, illetve a fontosabb nemzetközi ajánlásokat. Ezekre tekintettel a Börzsöny Alapítvány Adatkezelési Tájékoztatója megfelel az alábbi jogszabályoknak:
A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendeletben (a továbbiakban: GDPR);
információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény;
az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során az Egyezmény kihirdetéséről szóló 1998. évi VI. törvény;
az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény;
az elektronikus kereskedelemről szóló 2001. évi CVIII. törvény;
29-es cikk szerint létrehozott Adatvédelmi Munkacsoport iránymutatásainak
a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság ajánlásainak
Fogalom-meghatározások
Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja.
Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.
Különleges adat: faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy világnézeti meggyőződésre vagy szakszervezeti tagságra utaló személyes adat, a természetes személyek egyedi azonosítását célzó genetikai és biometrikus adat, az egészségügyi adat és a természetes személyek szexuális életére vagy szexuális irányultságára vonatkozó személyes adat.
Adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés.
Nyilvánosságra hozatal: az adat bárki számára történő hozzáférhetővé tétele. Adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele.
Adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk nem lehetséges.
Az érintett hozzájárulása: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez.
Adatvédelmi incidens: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
Az adatkezelés elvei
Személyes adat csak meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében kezelhető.
Az adatkezelésnek minden szakaszában meg kell felelnie az adatkezelés céljának, az adatok felvételének és kezelésének tisztességesnek és törvényesnek kell lennie (jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság).
Csak olyan személyes adat kezelhető, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas. A személyes adat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezelhető (célhoz kötöttség, adattakarékosság).
A személyes adat az adatkezelés során mindaddig megőrzi e minőségét, amíg kapcsolata az érintettel helyreállítható. Az érintettel akkor helyreállítható a kapcsolat, ha az adatkezelő rendelkezik azokkal a technikai feltételekkel, amelyek a helyreállításhoz szükségesek.
Az adatkezelés során biztosítani kell az adatok pontosságát, teljességét és naprakészségét, valamint azt, hogy az érintettet csak az adatkezelés céljához szükséges ideig lehessen azonosítani.
Az adatkezelés célja mellett egyértelmű tájékoztatást kell közzétenni arról, hogy az adatokat kik fogják kezelni, illetve feldolgozni.
Az adatkezelő köteles gondoskodni az adatok biztonságáról, valamint köteles megtenni azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, kialakítani azokat az eljárási szabályokat, amelyek a vonatkozó jogszabályi rendelkezések érvényre juttatásához szükségesek (integritás és bizalmas jelleg).
Adatkezelő
Az adatkezelő a Börzsöny Természet és Környezetvédelmi Közhasznú Alapítvány (továbbiakban Adatkezelő) adószáma: 18702862, székhelye: 2120 Dunakeszi Kertész u. 1., email: adat@borzsony.org.
Az adatkezelés jogalapja
Amennyiben a jelen Tájékoztató eltérő tájékoztatást nem tartalmaz, az Érintett személyes adatainak kezelését az Adatkezelő, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti, az Érintett önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló, egyértelműen kinyilvánított hozzájárulása alapján kezeli.
A kezelt személyes adatok köre
A személyes adatok védelmével kapcsolatos előírások kizárólag a természetes személyekre vonatkoznak, tekintettel arra, hogy a személyes adatok is kizárólag természetes személyek vonatkozásában értelmezhetőek. Ennek értelmében a jelen Adatkezelési Tájékoztató kizárólag természetes személyek személyes adatainak kezelésére terjed ki.
Az adatkezelő csak olyan személyes adatot rögzít, melyeket a felhasználó önkéntesen ad meg.
A Honlapra látogatók es a Ragadozo Applikaciot hasznalok személyes adatainak kezelése:
Az Adatkezelő a testre szabott szolgáltatás nyújtás érdekében az Érintett számítógépén ún. sütit (cookie-t) helyez el és olvas vissza. Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni az Érintett aktuális látogatásai során elmentett adatait a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalmai tekintetében.
Az adatkezelés célja: Honlapra látogató Érintettek részére történő, testreszabott kiszolgálás, valamint a Honlap funkcionalitásának biztosítása.
Az Adatkezelő a következő sütiket használja:
- Átmeneti (session) süti: a session sütik az Érintett látogatása után automatikusan törlődnek, illetve a Honlap hatékonyabb és biztonságosabb, valamint a Honlap egyes funkcióinak megfelelő működéséhez (pl. kapcsolat e-mail) elengedhetetlenül szükségesek.
- Állandó (persistent) süti: ezt a sütit az Adatkezelő a felhasználói élmény javításának érdekében, valamint a Honlap egyes funkcióinak megfelelő működéséhez (pl. fényképgaléria, tábori jelentkezés) alkalmazza. Ezen sütik tárolásának időtartama attól függ, hogy az Érintett az internetes böngészőjében milyen beállítást alkalmaz.
Honlap látogatottsági és egyéb webanalitikai adatainak független mérését és auditálását külső szerverek segítik (Google Analytics). A Google Analytics is „sütiket” (cookies) használ, melyek célja, hogy jobban megismerjük, hogyan használják a felhasználók a weboldalt. Az Adatkezelő tájékoztatja a felhasználót és a felhasználó a szerződés elfogadásával kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a sütik által generált, a Weboldal használatára vonatkozó információkat (ideértve az Ön IP-címét) a Google amerikai egyesült államokbeli szervereire továbbítja, és ott tárolja. A Weboldal használatával a felhasználó hozzájárul adatainak továbbításához a fentiekben meghatározott módon és célokra. A Google ezeket az információkat a weboldal felhasználó által történő használatának értékelésére, elemzésére, illetve a weboldalon végrehajtott tevékenységekről szóló riportoknak az összeállítására használja. Az Adatkezelő ezen adatokat kizárólag anonimizált formában éri el.
Amennyiben a felhasználó nem szeretné, hogy süti kerüljön a számítógépére, módja van a böngészőjét úgy beállítani, hogy az ne engedje meg az egyedi azonosító jel elhelyezését, ebben az esetben azonban lehetséges, hogy a szolgáltatásokat nem vagy nem olyan formában éri majd el a felhasználó, mintha engedélyezte volna az azonosítók elhelyezését.
A gyermektáborokba jelentkezők személyes adatainak kezelése:
Amennyiben az érintett jelentkezik az Adatkezelő által szervezett programokra – így különösen a nyári táborra –, abban az esetben a szolgáltatás nyújtásához az alábbi személyes adatok megadása szükséges:
- résztvevő neve
- résztvevő születési dátuma
- résztvevő címe
- résztvevő telefonszáma (opcionális)
- résztvevő e-mail címe (opcionális)
- évfolyam
- szükséges egészségügyi információk (allergia, gyógyszer, tartós betegség stb.)
- szülő neve,
- szülő mobiltelefonszáma,
- szülő e-mail címe,
Az adatkezelés célja, időtartama:
Adatkezelő szolgáltatásainak nyújtása; táborokra való jelentkezés rögzítése, a folyamat során előforduló problémák kezelése, a szülő/gondviselő értesítése. A www.borzsony.org weboldalon található táborokra történő jelentkezés feltétele a jelentkezési lap kitöltése, melynél az adatkezelő adatokat kérhet a felhasználótól. A jelentkezés további feltétele a jelen Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak elfogadása. A jelentkezés során megadott adatok kezelésének az időtartama a szolgáltatás igénybevételének megszűnésétől (a táborok lezárultától) számított öt év, tekintettel arra, hogy a szolgáltatás megszűnését követően ennyi időn belül merülhet fel polgári jogi igény.
A szülők/gondviselők nevének és email címük tárolása a hozzájárulás visszavonásáig történik. A kapcsolattartás folyamán aktuális információk közlése, emlékeztetők (beleértve az adománykérést is) küldése történhet. Az Érintett korlátozás és indokolás nélkül, bármikor, ingyenesen leiratkozhat a levelek küldéséről. Ezt megteheti a hírlevelek alján található „Leiratkozás” linkre történő kattintással vagy az Adatkezelő részére küldött törlési kérelemmel (e-mailben vagy postai úton). Ebben az esetben az Adatkezelő minden – a levelek küldéséhez szükséges – személyes adatát törli nyilvántartásából és további levelet vagy egyéb direkt marketing anyagot nem küld az Érintett számára.
A hírlevélre feliratkozók személyes adatainak kezelése:
A hírlevélre feliratkozás történhet a honlapról, vagy aláíró ív kitöltésével. Az adatkezelés során a következő személyes adatok kezelésére kerül sor:
- Név
- email cím
Az adatkezelés célja, időtartama:
Az érintett részére értesítés küldése, a programokról, hírekről való tájékoztatás, amely tartalmazhat direkt marketing elemeket (adomány kérés).
Az Érintett korlátozás és indokolás nélkül, bármikor, ingyenesen leiratkozhat a hírlevelek küldéséről. Ezt megteheti a hírlevelek alján található „Leiratkozás” linkre történő kattintással vagy az Adatkezelő részére küldött törlési kérelemmel (e-mailben vagy postai úton). Ebben az esetben az Adatkezelő minden – a hírlevelek küldéséhez szükséges – személyes adatát törli nyilvántartásából és további hírlevelet vagy egyéb direkt marketing anyagot nem küld az Érintett számára.
Önkéntesek személyes adatainak kezelése:
Az önkéntesek jogviszonya az önkéntes szerződés aláírásával kezdődik.
A nyilvántartott adatokat a közérdekű önkéntes tevékenységről szóló 2005 évi LXXXVIII. 14.§ törvény határozza meg:
- az önkéntes Érintett természetes személyazonosító adatait;
- valamint, ha az önkéntes nem magyar állampolgár, az állampolgárságát;
- az önkéntes lakóhelyét, ennek hiányában tartózkodási, illetve szálláshelyét;
- kiskorú önkéntes Érintett és a cselekvőképességében a közérdekű önkéntes tevékenység tekintetében részlegesen korlátozott önkéntes Érintett esetén a törvényes képviselő természetes személyazonosító adatait és lakóhelyét, ennek hiányában tartózkodási helyét;
- a közérdekű önkéntes tevékenység megkezdésének időpontját;
- azt az időpontot, amikor a jogviszony hatálya megszűnik;
- a közérdekű önkéntes tevékenység tartalmát;
- a közérdekű önkéntes tevékenység ellátásának helyét; valamint
- a közérdekű önkéntes tevékenységre fordítandó időt és a pihenőidőt,
Az adatkezelés célja, időtartama
Az önkéntesként jelentkezőkkel az önkéntességet megalapozó jogviszony létrehozása, a közérdekű önkéntesi tevékenységről szóló 2005. évi LXXXVIII. törvény 14. § (1) bekezdésében foglalt nyilvántartás vezetése.
Az Adatkezelő a közérdekű önkéntesi tevékenységről szóló 2005. évi LXXXVIII. törvény 14. § (2) bekezdés alapján az önkéntes jogviszony megszűnését követően öt évig megőrzi.
A fenti rendelkezés nem érinti a jogszabályban (pl.: társadalombiztosítási és adójogszabályokban) előírt megőrzési kötelezettségek teljesítését, valamint az Érintett által egyéb módon adott további hozzájárulások alapján történő adatkezelést.
Az alkalmi rendezvényeken megjelenő, – nem szerződött – önkéntesek esetében, a szükséges munkavédelmi oktatás igazolása érdekében a következő adatok kezelése történik:
Az adatok minősége
A személyes adatokra vonatkozó követelmények a gépi feldolgozás során az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során az Egyezmény kihirdetéséről szóló 1998. évi VI. törvény értelmében:
- az adatokat csak tisztességesen és törvényesen szabad megszerezni és feldolgozni,
- az adatokat csak meghatározott és törvényes célra szabad tárolni, és attól eltérő módon nem szabad felhasználni,
- az adatoknak tárolásuk céljával arányban kell állniuk, és meg kell felelniük e célnak, azon nem terjeszkedhetnek túl,
- az adatoknak pontosaknak, és ha szükséges időszerűeknek kell lenniük,
- az adatok tárolási módjának olyannak kell lennie, amely az adatalany azonosítását csak a tárolás céljához szükséges ideig teszi lehetővé.
Az adatkezelés módja
Az adatkezelő a jelentkezési lapon megadott adatok feldolgozásához adatfeldolgozói segítséget vesz igénybe.
Az Adatkezelő az alábbi cégeknek, mint adatfeldolgozónak továbbítja a felhasználók adatait:
Microsoft: Tárhelyszolgáltatás: Szerverszolgáltatás, adatok tárolása
Microsoft Magyarország Kft.,
Graphisoft Park 3. (Záhony u.)
1031 Budapest
Telefon: +36 1 437 2800
Fax: +36 1 437 2899
Cégjegyzékszám: 01 09 262313
Adószám: 10836653244
Google vállalati levelező szolgáltató (G Suite): e-mail forgalmunk lebonyolítására
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
https://www.google.hu/intl/hu/contact/
A Google harmadik (Európai Unión kívüli országba – U.S.A) az EU-US Privacy Shield keretein belül továbbít adatot: https://www.privacyshield.gov
Bithuszárok Bt: hírlevél kezelő szoftver (név, e-mail, IP cím)
2051 Biatorbágy, Damjanich utca 8.
Cégjegyzékszám: 13-06-065996.
Adószám: 21158218-2-13
Telefon: +36 1 186 8563 e-mail: info@bithuszarok.hu
Ha a látogató szeretne a szolgáltatások igénybevételével és a hozzájuk kapcsolódó újdonságokkal kapcsolatos hírlevelet kapni, e-mail címe és neve megadásával feliratkozhat a hírlevélre. A hírlevél direkt marketing, illetve promóciós célú ajánlatot is magában foglalhat. A felhasználók jelen Adatkezelési Nyilatkozat elfogadásával hozzájárulnak ahhoz, hogy az adatkezelő saját nevében ajánlatokkal keresse meg őket a megadott elérhetőségén. Azok, akik a későbbiek során bármikor úgy döntenek, hogy nem szeretnének további hírleveleket kapni, a hírlevélben megjelölt módon lemondhatják a szolgáltatás igénybevételét. A hírlevélre történő feliratkozás során megadott adatokat az üzemeltető a lemondás rögzítéséig kezeli.
Az adatokat megismerő személyek köre
A személyes adatokat elsődlegesen az Adatkezelő belső munkatársai ismerhetik meg. A személyes adatokat az Adatkezelő nem teszi közzé, azokat harmadik személy részére nem adja át.
Az Adatkezelő munkatársai, és egyéb, az Adatkezelő érdekében eljáró személyek az általuk használt, vagy birtokukban lévő, személyes adatokat is tartalmazó adathordozókat, függetlenül az adatok rögzítésének módjától, kötelesek biztonságosan őrizni, és védeni a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen.
Az adatbiztonság
A weboldal üzemeltetője a fent említett jogszabályoknak megfelelően mindent megtesz annak érdekében, hogy gondoskodjon a felhasználók adatainak biztonságáról. Ennek megfelelően z Adatkezelő nem adja el, nem adja bérbe és semmilyen formában nem bocsájtja rendelkezésére a felhasználókra vonatkozó információkat más cégeknek, illetve magánszemélyeknek, és nem vállal kiküldést külső cégek vagy személyek számára vagy nevében; kivéve ez alól a számviteli kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatszolgáltatást. A felhasználók által megadott személyes adatokhoz, valamint a technikai működés miatt automatikusan megismert adatokhoz kizárólag az adatkezelő munkatársai férhetnek hozzá. Személyes adatokat harmadik személyeknek az adatkezelő nem ad át. Ez nem vonatkozik az esetleges, törvényben előírt, kötelező adattovábbításokra.
Az adatkezelő köteles megfelelő biztonsági intézkedéseket tenni az automatizált adatállományokban tárolt személyes adatok védelme érdekében a véletlen vagy jogtalan megsemmisítés, vagy véletlen elvesztés, valamint a jogtalan hozzáférés, megváltoztatás vagy terjesztés megakadályozására.
Az adatkezelőnek az adatok biztonságát szolgáló intézkedések meghatározásakor és alkalmazásakor tekintettel kell lenni a technika mindenkori fejlettségére. Az adatkezelő értesíti a felhasználót bármely olyan változásról, amely lényeges változást okoz a szolgáltatás vagy az adatkezelés módjában.
Az érintettek jogai
Az érintettet az alábbi jogosítványok illetik meg:
- tájékoztatás az adatkezeléssel kapcsolatos körülményekről (előzetes tájékoztatáshoz való jog és hozzáférési jog gyakorlása);
- a személyes adatok helyesbítésének vagy – a jogszabály szerint meghatározott esetekben – törlésének kérése;
- az adatkezelés korlátozásnak kérése;
- tiltakozáshoz való jog.
Az érintetti jogok gyakorlása iránti kérelmet az adatkezelő 1. pontban megjelölt elérhetőségeire lehet megküldeni. Az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb a beérkezésétől számított egy hónapon belül dönt, és tájékoztatja az érintetett a kérelem nyomán hozott intézkedésekről, vagy amennyiben intézkedés nem történik, ennek okáról, a felügyeleti hatósághoz panasz, illetve a bírósághoz jogorvoslat benyújtásának lehetőségéről.
Amennyiben az érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó, az adatkezelő díjat számíthat fel vagy megtagadhatja az intézkedést.
Az adatkezelő e tájékoztatás közzétételével intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az érintett részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó, a GDPR 13. cikke által meghatározott minden információ a rendelkezésére álljon.
Az érintett személyazonosságának igazolását követően jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon a személyes adatainak kezeléséről.
Az érintett kérheti, hogy az adatkezelő helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan adatot.
Az érintett jogosult arra, hogy indokolt kérelmére az adatkezelő késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatot. Az adatkezelő köteles törölni a személyes adatot, amennyiben:
- a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat kezelték;
- az érintett visszavonja a hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
- az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
- a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.
Az érintett nem gyakorolhatja a törléshez való jogát többek között abban az esetben, ha az adatkezelés:
- a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése céljából,
- jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges.
Az érintett jogosult arra, hogy indokolt kérelmére az adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha:
- az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát (amíg az adatkezelő ellenőrzi az adatok pontosságát);
- az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését;
- az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
- az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen (amíg az adatkezelő el nem bírálja a tiltakozás iránti kérelmet).
A korlátozás ideje alatt a személyes adatokat tárolás kivételével többek között csak az érintett hozzájárulásával vagy jogi igények érvényesítéséhez kapcsolódó adatkezelés esetén lehet tovább kezelni.
Jogérvényesítési lehetőségek
Kérjük a felhasználót, hogy ha úgy érzi, hogy az Adatkezelő megsértette a személyes adatok védelméhez fűződő jogát, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségek egyikén, hogy az esetleges jogsértést orvosolhassuk.
Telefonszám: +36 27 739939
E-mail: adat@borzsony.org
Ha Önt a személyes adatai kezelése során jogsértés éri, polgári pert kezdeményezhet. További információt és a törvényszékek elérhetőségét az alábbi linken tekintheti meg: http://birosag.hu/torvenyszekek
Az érintettek továbbá kérhetik a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) segítségét is.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu Telefon: +3613911400
Postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5. Honlap: www.naih.hu
